Welche Daten wir erfassen
Es wirkt widersprüchlich: Je mehr Daten erhoben werden, desto wichtiger ist Transparenz. Wir erfassen Ihre Informationen nur, wenn es für unsere Services notwendig ist – etwa zur Vertragsabwicklung, für die Kommunikation oder zur Optimierung der Plattform. Alle Daten werden zweckgebunden verarbeitet und nicht länger gespeichert als erforderlich.
- Kontaktdaten wie Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer
- Firmendaten und branchenspezifische Informationen
- Nutzungsdaten und technische Verbindungsinformationen
- Kommunikationsinhalte im Rahmen der Serviceanfrage
- Angaben zu Zahlungen und Abwicklung von Aufträgen
Wir beschränken die Erhebung auf das Nötigste. Ob bei der Registrierung, Anfrage oder Nutzung unserer Dienste: Sie bestimmen, welche Angaben Sie machen. Pflichtfelder sind klar gekennzeichnet. Freiwillige Angaben helfen, den Service zu verbessern, sind aber nie Voraussetzung.
Wie wir Daten nutzen
Ihre Daten nutzen wir, um Verträge abzuwickeln, die Plattform bereitzustellen und unser Angebot zu verbessern. Die Verarbeitung erfolgt nur, wenn ein klarer Zweck vorliegt – etwa zur Kundenbetreuung, Rechnungsstellung oder technischen Optimierung.
Wir setzen Ihre Informationen nicht für Werbezwecke ein, außer Sie stimmen ausdrücklich zu. Alle Abläufe werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst. Dadurch gewährleisten wir einen praxisnahen und datenschutzkonformen Umgang.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten. Wenden Sie sich direkt an uns, um Ihre Rechte wahrzunehmen. Wir bearbeiten Ihr Anliegen zeitnah und transparent.
Auskunftsrecht
Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern und wie wir diese nutzen.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten unverzüglich korrigieren zu lassen.
Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Übertragbarkeit
Fordern Sie Ihre Daten in einem gängigen Format an oder übertragen Sie sie zu einem anderen Anbieter.
Wann Daten weitergegeben werden
Manchmal ist das Teilen von Daten notwendig, um unsere Leistungen zu erbringen – beispielsweise bei der Vermittlung von Lieferanten oder der Abwicklung von Zahlungen. Wir geben Daten ausschließlich an ausgewählte Partner weiter, die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn sie gesetzlich vorgeschrieben ist oder der Auftrag dies erfordert. Eine kommerzielle Weitergabe oder unbefugte Nutzung Ihrer Informationen schließen wir aus. Sie behalten stets die Kontrolle über Ihre Daten.
Wie wir Ihre Daten schützen
Sicherheit entsteht nicht durch Versprechen, sondern durch überprüfbare Maßnahmen. Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Vorkehrungen – von verschlüsselter Übertragung bis zu rollenbasierten Zugriffen. Regelmäßige Audits sorgen für zusätzliche Sicherheit.
Externe Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und auf Einhaltung der Datenschutzstandards verpflichtet. Wir führen regelmäßig Schulungen durch und überprüfen interne Abläufe, um Missbrauch und Datenverluste zu verhindern.